入居時の確認事項 入居中の注意点 鍵・オートロック 防犯 その他 入居者様専用サイト 住まいのトラブル 鍵・オートロック 鍵・オートロック 鍵を紛失した 開錠ご希望の方はアミックスまでご連絡ください。 15,000円~30,000円 ※営業時間外の場合でも24時間のコールセンターを設けております。 🔗”スペアキーを作成したい”を参照 鍵が開かない/閉まらない 申し訳ございませんが、アミックスへご連絡ください。 弊社指定業者でない業者が開錠した場合、費用はお客様負担となります。 ※24時間対応のコールセンターを設けております。 ■小判型カードキーの場合 カードキーの磁器不良の場合、費用はお客様負担となります。 カードキーについて(取扱の注意点) オートロックが開かない アミックスへご連絡ください。 現地確認の上、修理等の手配を行います。 ※故障状況によっては修理に時間がかかる場合があります。 予めご了承ください。 スペアキーを作成したい 小判型のカードキーのみ販売可能です。 1枚5000円(税別、送料込) ご来社頂いても窓口販売出来ませんのでご注意ください。 ・お電話で建物名、号室をお知らせください。 ※ご契約者の方本人のみ受付可能 ・追加販売が可能か確認します。 ・電話受付後、5~7営業日以内にご自宅に発送します。 ・勤務先、実家等のご自宅以外への発送は出来ません。 鍵を交換したい 業者を手配致しますのでアミックスまでご連絡ください。 費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 小判型カードキーの使用方法について 入居時にお渡ししている鍵封筒の中に操作方法の説明書がございます。 カードキー操作方法はこちら ■注意点 磁器の強い所に近づけないでください。 カードキー内の磁器が飛び、鍵の開錠が出来なくなります。 押しボタン錠(キーレックス)の操作方法がわからない 入居時にお渡ししている鍵封筒の中に操作方法の説明書がございます。 キーレックス操作方法はこちら 小判型のカードキーの注意点 外部から強い衝撃、磁気が加わると、カードキー内部が破損し、開け閉めできなくなることがあります。