入居者様専用サイト 住まいのトラブル お知らせ お知らせ 入居者だより 2025年夏号発行 入居者様向けにおすすめの情報や、アミックスからお知らせ、新たな企画やサービスのご紹介などを掲載しています。発行は3ヶ月に1回、入居者様専用アプリからもご覧いただけます。バックナンバーはこちら 入居者だより 2025年夏号 入居者だより 2025年春号発行 入居者様向けにおすすめの情報や、アミックスからお知らせ、新たな企画やサービスのご紹介などを掲載しています。発行は3ヶ月に1回、入居者様専用アプリからもご覧いただけます。バックナンバーはこちら 入居者だより 2025年春号 地域情報 339亀有オープン! 339(サンサク)は、地域のあたらしい情報をみなさまにお届けするサイトです。地元の日常や特別なイベントを独自の目線で掘り下げ、地域密着の最新情報を発信します。 https://3-39.com/kameari/ お部屋の鍵の取扱を変更しました スペアキーの販売は小判型のカードキーのみ販売可能となります。 1枚5000円(税別、送料込) ご来社頂いても窓口販売出来ませんのでご注意ください。 ・お電話で建物名、号室をお知らせください。 追加販売が可能か確認します。 ※ご契約者の方本人のみ受付可能 ・電話受付後、5~7営業日以内にご自宅に発送します。 ・勤務先、実家等のご自宅以外への発送は出来ません。 営業時間外 緊急時の受付について 平素は弊社の管理にご協力頂きまして誠に有難う御座います。 営業時間外の緊急時のお問い合わせの電話番号についてお知らせします。 2020年10月1日より夜間緊急時の受付体制変更に伴い次のように受付番号も変更となります。 【旧:03-6453-7983→新:03-3838-3744】 引き続き営業時間外に受付をさせて頂ける内容は火災、人命、玄関鍵に関わるトラブル、漏水等による設備に関する重大なトラブルとなります。その他お問い合わせについては翌営業日の営業時間内にお問い合わせください。 皆様のご理解とご協力の程何卒宜しくお願いします。 国の生活支援制度のご案内 国が支援する制度になります。 今回のコロナウィルスの影響でお仕事に影響が出てお困りの方は 各自治体の窓口へのご相談をご検討ください。 ■住宅確保給付金のご案内 ■各地域の相談窓口 ※手続きについては管理会社ではお答え出来ませんので 各地域の相談窓口へお電話ください。 アミックス入居者様専用サイト「住まいのトラブルQ&A」を公開しました。 入居予定の方、入居中の方に向けたQ&Aサイトです。