重要
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2021年8月の営業日について

8月11日(水)~8月15日(日)お電話での受付けは通常通り行います。
当期間はご来社によるご相談、対応は行っておりませんのでご注意ください。

新型コロナ感染症対策の為お客様センターの運営体制を昨年より以下の通り変更しております。
皆様のご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

【電話でのお問い合わせについて】
スタッフの出勤数を大幅に制限して運営しております。
お問い合わせの内容によってご用件を録音して頂き、後に弊社よりお電話をさせて頂く運用となっております。
HP上にお問い合わせフォームもございますのでそちらもご利用ください。
※回答、対応にお時間を頂く場合がございます。
お問い合わせフォームリンク

【解約のお手続きについて】
WEBからのお手続きをお願いいたします。
解約受付フォームリンク

【居室内の修繕について】
■緊急度を弊社にて判断して順次対応をさせていただきます。
■緊急度が低いと判断した事案については、通常より対応にお時間を
頂く場合が御座います。
■各種修繕や原状回復工事等を実施する場合、
部材の入荷遅延等により工事完了に時間が掛かる可能性があります。

【お客様センターへのご来社について(亀有事務所)】
電話での事前予約が必要となります。
突然のご来社については受付が出来ませんので予めご了承ください。
住所:葛飾区亀有3-32-11

【営業時間】10時~17時(日曜、祝日を除く平日)

 

お客様センターへのご来社について【予約制となります】

弊社サービスをご利用頂き有難うございます。
亀有にございますお客様センターへのご来社ですがお電話での事前予約が必要となります。
突然のご来社については受付が出来ませんので予めご了承ください。
【営業時間】10時~17時(日曜、祝日を除く平日) 03-3838-3744


【お客様センターは亀有の事務所にのみございます。
江戸川、八重洲の事務所にはお客様センターはありませんのでご注意ください】

【新型コロナ感染対策】お客様センター・運営体制変更のお知らせ

弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナ感染症対策の為お客様センターの運営体制を昨年より変更しております。
当面の間変更した体制で運営を継続します。
ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力をお願いいたします。

【電話でのお問い合わせについて】
スタッフの出勤数を大幅に制限して運営しております。
お問い合わせの内容によってご用件を録音して頂き、後に弊社よりお電話をさせて頂く運用となっております。
HP上にお問い合わせフォームもございますのでそちらもご利用ください。
※回答、対応にお時間を頂く場合がございます。
お問い合わせフォームリンク

【解約のお手続きについて】
WEBからのお手続きをお願いいたします。
解約受付フォームリンク

【居室内の修繕について】
■緊急度を弊社にて判断して順次対応をさせていただきます。
■緊急度が低いと判断した事案については、通常より対応にお時間を
頂く場合が御座います。
■各種修繕や原状回復工事等を実施する場合、
部材の入荷遅延等により工事完了に時間が掛かる可能性があります。

【営業時間】10時~17時(日曜、祝日を除く平日))

GW期間中のお問い合わせについて

誠に勝手ながら以下の期間休業とさせて頂きます。
2021年5月2日~2021年5月5日
当期間中は緊急時の対応のみとなります。
解約、その他お問い合わせについてはリンクをご確認ください。

●解約受付ページへ
●お問い合わせ受付ページへ

ご理解頂きますようよろしくお願い致します。
TEL:03-3838-3744

新型コロナウイルスに伴う営業時間変更のお知らせ

新型コロナウイルスの感染防止の為、2020年4月2日より営業時間を短縮させていただきます。皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
尚、営業時間外の緊急のお問い合わせは、03-3838-6557までお問い合わせください。

【変更後営業時間】10:00~17:00