共用部・建物設備

集合ポストの番号がわからない

ご入居時にお渡ししている「入居に際してのご案内」
という書類が入っており、その用紙に記載がございます。
書類が見当たらない場合は、ご契約者様よりお電話にてお問い合わせください。
※暗証番号はご契約者様以外にはお伝えしておりませんので、必ずご契約者様よりご連絡ください。

自身の区画に別の車が停まっている

申し訳ございませんが、無断駐車についてはお客様にてご対応いただいております。
車種やナンバー・色などをお控えの上、警察へ通報をお願い致します。

室内にゴキブリや虫がでる

入居中室内に発生した虫などの駆除は入居者様で対応をお願いしております。
ドラッグストアなどで薬剤等を購入し対応をお願い致します。

粗大ごみを捨てたい

粗大ゴミの出し方は、お住まいの地域の市役所・区役所へご確認ください。
収集日以外にゴミを出されますと、他のご入居者様及び近隣住民のご迷惑となる場合がありますので、必ず収集日にお出しください。

退去時に粗大ゴミを出す場合は、前もって手配し解約日までに回収をお願い致します。

他の車に傷をつけてしまった

事故を起こされた場合は、すぐに警察へご連絡をお願い致します。
警察や保険会社の方と相談の上、処理にあたることをお勧めします。

集合ポストが開かない

開錠方法や暗証番号が誤っていないか、郵便物等が詰まっていないかをご確認ください。
上記ご確認頂いても開錠出来ない場合は故障の可能性がありますので、アミックスまでご連絡ください。
弊社にて業者手配をさせていただきます。

開錠方法の誤りや郵便物等が詰まっている場合は、出張費をご負担いただく可能性がありますのでご了承ください。