共用部・建物設備

共用灯(廊下灯)が消えている

アミックスへご連絡ください。
どこの場所の電球が切れているかも併せてお教え頂けると幸いです。

ゴミの収集日・分別方法がわからない

ゴミの出し方は地域によって異なりますので、お住まいの市区町村のホームページをご確認下さい。
ゴミは必ず指定の収集日・収集時間に指定の場所にお出しください。
ゴミ収集日の確認はこちら

粗大ゴミの出し方は、お住まいの地域の市役所・区役所へご確認ください。

バイクを駐輪したい

共用部及び、自転車駐輪場へのバイク駐輪は禁止です。
別途、バイク駐輪場をご契約いただくようお願い致します。

共用部にゴミが散乱している

弊社にて確認のうえ対応させていただきます。
お手数をお掛けしますが、アミックスまでご連絡ください。

宅配ボックスが開かない

暗証番号が不明な場合は宅配業者に番号を確認してください。
暗証番号が不明等お客様都合で開錠出来ない場合は有償での現地対応となります。
アミックスまでご連絡ください。

集合ポストの開け方がわからない

ダイヤル式のポスト

以下の操作方法と動画をご確認ください。【右へ2回1、左へ1回9の場合】
※タイプによっては使用方法が異なる場合があります。

  1. 2回以上右か左にダイヤルをぐるぐると何度か回しリセット
  2. 右回し(時計回り)で1に合わせ、再度右回し(時計回り)で1に合わせます
  3. 左回し(反時計回り)で9に合わせて手前に引くと扉が開閉します

※この時ダイヤルを1周回してしまうと開錠できませんのでご注意ください

駐輪シールが欲しい

駐輪シール問合せフォームからお問い合わせください。
原則入居者様一人につき、一枚の配布となります。
※駐輪場がない物件にお住まいの方には発行しておりません。

問い合わせフォームはこちら

敷地内で自転車が盗まれた

警察へ相談、被害届のご提出をお願い致します。
保険金で被害品の補償できる場合がありますので、加入されている保険会社へご確認ください。

車を買い替えた

アミックスで駐車場をご契約の方は問合せフォームより
新しい車の「車種・色・ナンバー」をお知らせください。
また、車検証のコピーを問合せフォームで添付頂くか
郵送にてお送りいただくようお願い致します。

問い合わせフォームはこちら

【送付先住所】
〒125-0061 東京都葛飾区亀有3-32-11
株式会社アミックスお客様センター宛て

敷地内に放置物がある

アミックスまでご連絡ください。
現地確認の上、所有者確認を行います。
確認、撤去には時間が掛かる場合があります。